1. 是否应该收取年度网站维护费用，取决于网站的类型和特点。
对于那些简单的企业网站，比如栏目较少、产品线不复杂的设计方案，客户平时操作频率低，问题发生率也较低，这种情况下，网站建设公司提供额外服务的机会相对较少。此类网站在完成后，只需客户正常续费域名和服务器，就基本不需要额外的维护费用了。即便偶尔需要帮助，所需工作量也很小。
然而，对于一些功能型的网站，比如电商平台或者综合门户网站，这类项目技术需求较高，后续需要频繁的技术支持。为了确保项目顺利运行，网站公司通常会收取维护费用，因为免费提供长期服务可能带来较大的压力和成本。
2. 年度维护费用是否收取，还需看维护工作的具体内容。
如果客户后期需要委托网站公司代为上传产品、发布新内容，或者需要重新设计广告图、专题页面，抑或是对程序功能进行调整，那么这些工作通常会增加网站公司的人工成本，因此需要收取维护费用。但如果只是基础性的服务，比如协助找回后台登录账号密码、保障网站运行正常、或者进行定期安全检查，这类工作通常成本较低，可以不收取额外费用。
3. 网站建设公司是否收取年度维护费用，还与客户公司的规模有关。
有些人认为，对小型企业和大型企业区别对待收取维护费是一种不公平的做法，但实际上这是合理的。小企业的网站管理团队变动较少，出现问题的可能性也较低；而大企业的网站往往由多人管理，不同需求复杂多变，像迁移到独立服务器、更新版块内容等操作频繁，使得出问题的概率大大增加。为了应对这些潜在问题，收取维护费也是为客户购买一份保障。相比之下，大公司的维护需求和工作量明显多于小公司，因此合理收取费用也是必然的结果。
